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Bei allen abgebildeten Personen handelt es sich um Models. Die Fotos dienen der Veranschaulichung.
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Alle Illustrationen: Bibliomed Medizinische Verlagsgesellschaft mbH, Digitale Produkte & Services
Einleitung
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Kommunikation ist mehr als Sprechen
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Ein Satz hat viele Bedeutungen
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Die eigene Haltung beeinflusst unsere Kommunikation
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Kommunikative Hürden überwinden
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In den Schuhen des anderen gehen
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Pflege und Humor – ein ungleiches Paar?
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Zu guter Letzt
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Quellenübersicht
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Literatur
Jancke, G. (2016). Humor in der Pflege: Lachen gefährdet die Krankheit. Online verfügbar: https://www.bibliomed-pflege.de/news/29596-humor-in-der-pflege-lachen-gefaehrdet-die-krankheit.
Fleischer, W., Fleicher, B., & Monninger, M. (2020). Gesprächsführung. Stuttgart: Kohlhammer.
Mantz, S. (2019). Pflegegespräche richtig führen. So mache ich mich verständlich. Berlin: Duden.
Mehl, M. R., Vazire, S., Ramírez-Esparza, N., Slatcher, R. B., & Pennebaker, J. W. (2007). Are women really more talkative than men? Science, 317, 82.
Watzlawick, P. (1983). Anleitung zum Unglücklichsein. München: Piper Verlag GmbH.
Watzlawick, P. (2012). Anleitung zum Unglücklichsein. Lesung mit Ernst Konarek. Berlin: Der Audio Verlag.
Schulz von Thun, F. (1981). Miteinander reden 1. Reinbek: Rowohlt.
Siegel, S. A. (2005). Darf Pflege(n) Spaß machen? Hannover: Schlütersche.
Widulle, W. (2012). Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit (2. Aufl.). Wiesbaden: Springer VS.