Verstehst du mich?
Einleitung
Worte, Gesten und Gesichtsausdrücke machen die alltägliche Kommunikation zu einem spannenden Unterfangen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in der häuslichen Pflege konfliktfrei und klar kommunizieren.
Inhalte:
- Warum ist eine gute Kommunikation wichtig?
- Wie funktioniert Kommunikation?
- Wieso entstehen Missverständnisse?
- Welche Tipps helfen beim klaren Kommunizieren?